关于用户注册及使用东保物联APP隐私协议

生效日期:2021年12月30日

更新日期:2022年6月30日

在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本用户注册及使用东保物联APP隐私协议(以下简称“本协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将被视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

本协议约定浙江东保物联科技有限公司(以下简称“本公司”)与用户之间关于“东保物联APP(以下简称本APP)”软件服务的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人或相关使用者。

本协议可由本APP软件系统运行后台及本公司随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本APP中查阅最新版协议条款,也提请用户随时关注本APP用户协议的更新情况,以免造成不必要的误解和纠纷。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用本APP提供的服务,用户继续使用本APP提供的服务将被视为接受修改后的协议。

一、我们如何收集和使用个人信息

您使用App软件和服务的过程中,我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途:

(1)向您提供服务;

(2)满足您的个性化需求;

(3)进行产品开发和服务优化;

(4)安全保障;

(5)管理软件;

二、用户账号基本要求

1、鉴于本APP使用用户为本公司员工,账号信息使用员工手机号码绑定工号注册。

2、鉴于本APP账号的绑定注册方式,您同意在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

3、为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、软件版本号和网络接入方式。为预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们还会收集软件的崩溃情况、操作日志、性能数据以及应用来源。我们还可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

4、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

根据相关法律法规等,以下情形中,我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权:

(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、公众知情等公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必须的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

5、账号注销

可以通过我的-注销获取的客服联系方式,申请注销本APP账号。我们会立即响应您的注销申请,并在您符合注销条件的情况下,在15个工作日内完成注销。在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理,因法律规定需要留存个人信息的,我们不会再将其用于日常业务活动中。请注意,账号注销是不可恢复的操作,您需要自行备份账号下的相关信息和数据,操作前请确认与本APP相关的所有服务均已妥善处理。

三、用户使用内容规范

1、本条所述用户使用内容是指用户使用本APP的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、符号、语音、图片、(自定义)照片、视频(包括用户自行制作或上传的短视频等)、图文及其相互组合的内容等上传、发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用本账号或本APP服务所产生的内容。

2、用户不得利用本账号或本APP服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1) 违反宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 诱导未成年人违法犯罪和散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 危害社会公德,损害民族优秀文化传统的;

(10)非法的广播电视频道、视听节目网站提供的非法视频内容;

(11)有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

3、用户不得利用本账号或本APP服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰本APP正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1) 含有任何性或性暗示的;

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(6) 含有其他干扰本APP服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

4、用户不得对本APP服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。

5、用户须对自己在使用本APP服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在本公司首先承担了因其用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿的法律责任后,用户应给予本公司等额的赔偿,以及本公司因此而受到的其他损失等。

四、用户使用APP规则

1、用户在使用本APP服务中或通过本APP所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表本APP所属公司(以下简称本公司)的观点、立场或政策,本公司对此不承担任何责任。

2、用户不得利用本账号或本APP服务进行如下行为:

(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的;

(5) 利用本账号或本APP服务从事任何违法犯罪活动的;

(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰本APP及其所属公司正常运营或本APP未明示授权的行为。

3、用户须对利用本账号或本APP服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与本APP及本公司无关。如因此给本APP及本公司或任何第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿,本公司亦将保留追究相关用户及使用人的法律、经济等全部责任。

4、本公司提供的本APP服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示本公司和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责,对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,本公司不承担任何责任。

五、服务风险声明

1、用户完全理解并同意,本APP服务涉及到互联网及移动通讯等服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因上述不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。使用本服务的用户须承担以上风险,本公司对服务之及时性、安全性、准确性不作担保,对因此导致用户不能发送和接受消息、或传递错误,个人设定之时效、未予储存或其他问题不承担任何责任。对于不可抗力或非本APP及本公司过错原因导致的用户数据损失、丢失或服务停止,本APP及本公司将不承担任何责任。

2、对于系统发生故障影响到本APP服务的正常运行,本公司承诺会及时处理并尽可能进行修复。但用户因此而产生的经济和精神损失,本公司不承担任何责任。此外,本APP保留不经事先通知为优化、升级或其他目的暂停本APP服务任何部分或全部的权利。

3、本APP及本公司郑重提请您注意,任何经由本APP服务以上载的相关内容,均由账号所有者承担责任。本公司无法控制经由本APP服务上载之内容,也无法对用户的使用行为进行全面控制,因此不保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质;您已预知使用本APP服务时,可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容,并同意将自行加以判断并承担所有风险,而不依赖于本APP及本公司。但在任何情况下,本APP及本公司有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动,包括但不限于暂停用户使用本APP服务的全部或部分功能,保存有关记录,并向有关机关报告。本APP后台及本公司有权(但无义务)依其自行之考量,拒绝和删除可经由本APP服务提供之违反本条款的或其他引起本APP或其他用户反感的任何内容。

4、用户完全理解并同意,若第三方在您不知情或未经您同意的前提下,将您的作品上传于本APP上及由此所产生的任何可能侵害您权益的行为,本APP及本公司均不对任何人承担任何责任。

5、用户完全理解并同意,第三方可以通过访问本APP上的相关信息,并可对信息进行使用行为。对用户或第三方以任何方式进行的使用可能侵害您权益的行为,本APP及本公司均不对任何人承担任何责任。

6、用户完全理解并同意,在发现用户使用APP过程中出现的任何有争议的内容或用户本身存在任何争议性,本公司及本APP坚决零容忍,并承诺一经发现,严肃处理,包括但不限于删除用户发布的内容、封禁或注销用户个人账户以及向有关部门提供其账户及个人信息等。对此,本公司及本APP拥有自主识别相关争议内容和争议用户的决定权,用户一旦使用本APP视为无条件接受本条款的约束和规定

六、关于接入的第三方和涉及的个人信息

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和体验更丰富的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序

1. 名称:极光推送

信息类型:个人常用设备信息,设备已安装包名列表,已安装APP信息,Android_ID

接入目的:用于App的消息推送,保证消息的到达率,方便用户及时收到消息

2. 名称:网易云信推送

信息类型:个人常用设备信息,ANDROID ID

接入目的:用于App的IM消息的接收

3. 高德SDK

信息类型:个人常用设备信息、位置信息,Android_ID

接入目的:获取用户的设备信息用于上下班签到、一键报警、在线求助、设备报警、设备巡检等功能

4. 名称:Bugly SDK

信息类型:个人常用设备信息,SIM序列号,Android_ID,ICCID

接入目的:获取设备信息用于APP线上问题处理

5. 名称:腾讯浏览服务 SDK

信息类型:设备标识信息(AndroidID/IMEI/OAID/IMSI/MAC)

接入目的:优化移动端浏览体验、提高安全性

敏感信息说明:

1)获取用户软件安装列表,Android_ID

目的:获取导航功能需要的地图APP

方式:获取手机上已安装的软件并筛选出地图导航软件,供用户选择并开始导航功能

范围:只在使用导航功能时使用

2)用户身份信息,Android_ID

目的:本APP公司内部员工使用,当用户忘记密码,需对用户身份信息进行校验

方式:找回密码时,用户需输入身份证号来进行后台验证

范围:只在找回密码时进行校验使用

七、需要您授权同意调取系统权限的情形

1.为了向您提供更优质的服务,App的附加业务功能可能需要您事先同意我们调取相关的系统权限以收集和使用您的个人信息。您可以通过手机系统“设置”里的应用权限管理逐项查看App具体的个人信息访问权限及其开启状态,并决定开启或关闭这些权限。若开启这些权限即代表您授权我们收集和使用这些个人信息。我们仅会在您使用相关功能时使用您的系统权限。为保障您的知情权,我们通过以下列表将App可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理。

安卓操作系统应用权限列表
权限名称 权限功能说明 使用场景或目的
READ_PHONE_STATE读取手机状态(设备 IMSI/IMEI 号) 提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 读取设备通话状态和识别码,识别手机设备ID,用于账号登录、安全保障等主要功能
READ_EXTERNAL_STORAGE读取外置存储器 提供读取手机储存空间内数据的功能 允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,在本地记录崩溃日志信息(如有)等功能
WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入外置存储器 提供写入外部储存功能 允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
直接拨打电话 提供直接拨打电话功能 事先会以弹窗形式向您申请该权限,该权限允许APP直接向App客服拨打电话
录制音频功能 提供手机录音功能 一键报警功能中为了保障您的安全,报警过程中全程录音
位置信息 提供手机当前定位 上下班签到、一键报警、在线求助、设备报警、设备巡检等功能,及时获取您的位置信息
拍照 拍摄照片 反馈功能中提供照片信息

八、其他提示

1、本公司郑重提醒用户注意本协议中免除本APP及本公司责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑及辨别相关风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议及使用本APP服务。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和本APP及本公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本公司住所地有管辖权的人民法院管辖。 本公司有权启动必要的刑事及民事法律程序,维护本公司的合法权益,追究违法用户的法律责任。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具有可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

4、本APP软件及本公司未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或其他权利之放弃。

5、本协议未尽事宜,以本APP运行后台及本公司后续不定期更新或补充本协议相关内容为准,更新及补充条款与本协议不可分割。

6、本协议相关条款的最终解释权归本公司所有。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以将相关内容发送至邮箱:3484693833@qq.com或拨打客服电话0579-86099110。

我们收到您的问题后,将在核实您的身份后对您反馈的问题进行处理并于15个工作日内向您答复。若您对我们的答复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理方式损害了您的合法权益,您还可以通过向有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。